答：檢查軟件左上角機(jī)器的IP地址狀態(tài)，如果是OFF表示機(jī)器與電腦斷開連接，請(qǐng)檢查網(wǎng)

線是否連接正常并重新連接機(jī)器與電腦

  如果機(jī)器是通過(guò)路由器連接的請(qǐng)檢查是否機(jī)器IP地址被其它設(shè)備占用，可將設(shè)備IP地

址設(shè)置為一個(gè)固定的空閑IP地址，并嘗試再次打印

  更換主板

按上述檢查還未解決請(qǐng)聯(lián)系錦德客服